Bonjour et bienvenue sur Dylaw.ai, plateforme d’agents IA pour les cabinets d’avocats. Partout sur le site, nous employons les termes « nous », « notre » et « nos » en référence à Dylaw. Ce site web, y compris l’ensemble des informations, outils et services auquel il donne accès, est offert par Dylaw à l’utilisateur que vous êtes, à condition que vous acceptiez la totalité des modalités, conditions, politiques et avis stipulés ici.

En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose auprès de notre entreprise, vous prenez part à notre « Service » et acceptez d’être lié(e) par les modalités et conditions suivantes (« Conditions générales », « Conditions d’utilisation »), y compris par les modalités, conditions et politiques mentionnées aux présentes et/ou accessibles en hyperlien.

Les présentes Conditions d’utilisation s’appliquent à tous les utilisateurs du Site, y compris, sans s’y limiter, aux individus qui sont des visiteurs, des fournisseurs, des clients, des marchands et/ou des fournisseurs de contenu.

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d’utilisation avant d’accéder à notre site web et de l’utiliser. L'utilisation du Site et des Services est subordonnée à l'acceptation sans réserve des présentes CGU. Tout accès et/ou utilisation du Site emporte de plein droit l'application des présentes CGU.

Chacun des nouveaux outils ou fonctionnalités qui sont ajoutés au présent site internet est également assujetti aux Conditions d’utilisation.

ARTICLE 1 : Signataire

Le Site est exploité par la Société DYLAW au capital de 10 euros, immatriculée au RCS de Bordeaux sous le numéro 944644509, dont le siège social est situé au 14 rue de Cursol, 33000 Bordeaux, (« Dylaw » ou « nous » et ses dérivés).

L'hébergeur du site est la société Amazon Web Services (AWS), dont les serveurs sont situés en Allemagne, à Francfort.

ARTICLE 2 : Description des Services

Dylaw est une plateforme française conçue pour les professionnels du droit, notamment les avocats pour automatiser des tâches de secrétariat et de “front-office” grâce à l’intelligence artificielle : accueil téléphonique, prise de rendez-vous, qualification des demandes, la gestion administrative (conventions d’honoraires, envoi de documents), le suivi client ou encore encaissements.

La plateforme permet de déléguer des tâches à des agents IA ou de déclencher des automatisations grâce à une architecture sophistiquée d'agents IA spécialisés et offre une interface intuitive pour accéder rapidement aux automatisations, facilitant ainsi la gestion des flux entrants et de certaines tâches administratives répétitives.

Le Site propose différentes formules d'abonnement permettant d'accéder aux Services, dont les caractéristiques et les prix sont indiqués sur le Site.

ARTICLE 3 : Accès aux Services

3.1 Conditions d'accès

L'accès aux Services nécessite que le Client dispose d'un accès à Internet. Tous les coûts afférents à l'accès aux Services, que ce soient les frais matériels, logiciels ou d'accès à Internet sont exclusivement à la charge du Client.

L'accès aux Services peut être limité à un nombre maximal de requêtes par période, selon la formule d'abonnement choisie par le Client.

3.2 Création du Compte

Pour accéder aux Services, le Client doit créer un Compte en fournissant les informations marquées comme obligatoires dans le formulaire d'inscription, notamment son nom, prénom, adresse email professionnelle.

Le Client s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Toute information fausse, incomplète ou obsolète pourra entraîner la suspension ou la résiliation immédiate du Compte du Client.

Une fois le formulaire d'inscription complété, le Client recevra un email de confirmation l'invitant à activer son Compte en cliquant sur le lien prévu à cet effet.

3.3 Identifiants

Les Identifiants sont personnels et confidentiels. Le Client est seul responsable de la préservation et de la confidentialité de ses Identifiants et des actions qui sont menées sous son Compte.

Le Client s'engage à :

• Ne pas communiquer ses Identifiants à des tiers
• Ne pas créer de fausse identité de nature à induire l'Exploitant ou des tiers en erreur
• Informer immédiatement l'Exploitant de toute utilisation non autorisée de son Compte ou de toute autre violation de la sécurité

L'Exploitant ne pourra être tenu responsable de toute perte ou dommage résultant du non-respect par le Client de ces obligations.

ARTICLE 4 : Navigation et Compte d’essai